Termeni și condiții

Condiții generale

Folosirea acestui site, respectiv înregistrarea unei comenzi, implică acceptarea de către Dumneavoastră a termenilor și condițiilor mai jos menționate. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a tuturor termenilor și condițiilor.

Ne asumăm dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o altă notificare prealabilă. Sunteți de acord și acceptați ca, fără nicio notificare prealabilă, să putem șterge sau adăuga orice informație pe site sau întrerupe orice activitate pe site, iar în cazul în care se fac referiri la alte site-uri nu garantăm și/sau confirmăm sub nicio formă tipul de informație pe care îl veți găsi pe ele.

Înainte de a face o comandă, dacă aveți întrebări vă rugăm să ne scrieți la adresa: office@felssysteme.ro

Informații generale

Acest website este proprietatea SC SINED NOVACONST SRL. Adresa: Bdl Stadionului, bl 8A, ap. 18, et. 3, Buzău, J10/933/2015, CUI: RO35272938.

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ TVA (19%).

Notă pentru client: Textul original de pe site indică SC SINED NOVACONST SRL. Pagina de contact indică FELSSYSTEME SRL, J10/772/2003, CUI RO15727121 — de clarificat cu clientul înainte de lansare.

Securitatea datelor personale

Datele personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Nu vindem/publicăm bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site.

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SINED NOVACONST are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de către dumneavoastră.

Obligațiile dumneavoastră de înregistrare

În utilizarea serviciului, sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră. În situația în care considerăm că această obligație nu este respectată, ne rezervăm dreptul de a bloca accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, de la utilizarea serviciului, fără nicio notificare prealabilă.

Disponibilitatea produselor

Toate produsele prezentate pe site pot fi comandate dacă sunt disponibile în stoc. Plasarea unei comenzi reprezintă cererea dumneavoastră de a achiziționa produsele noastre.

În cazul în care produsul comandat nu se află în stoc, vă vom anunța imediat și veți decide dacă doriți să așteptați livrarea produsului sau achiziționarea unui alt produs. SINED NOVACONST nu va expedia produse similare cu produsul comandat decât cu acceptul expres al clientului.

1. Preambul

Operațiunea de vânzare a mărfurilor ce fac obiectul unei comenzi confirmate și achitate constituie un contract, deoarece Vânzătorul a predat marfa și Cumpărătorul a aprobat prețul, după ce a verificat marfa calitativ și cantitativ. Când între părți a fost încheiat un contract care conține clauze specifice, are prioritate acel contract.

2. Condiții de plată

Prin semnarea și primirea facturii, Cumpărătorul (sau delegatul său) și-a dat acordul fără obiecții asupra prețului și condițiilor generale care sunt valabile pentru operațiile comerciale derulate între Vânzător și Cumpărător.

3. Livrarea produselor

Locul de livrare al produselor va fi depozitul Vânzătorului (1) sau locul stipulat de părți printr-un contract. Predarea acestora se face de către delegatul Cumpărătorului, care are obligația să se legitimeze cu actul de identitate sau oricare alt înscris oficial echivalent.

La cererea Cumpărătorului, cu acordul Vânzătorului, produsele pot fi livrate prin curierat rapid sau firme de transport, costul acestor expediții fiind suportate de către Cumpărător. Riscul pierderii sau deteriorării produselor trece asupra Cumpărătorului de îndată ce marfa a fost predată unei case de expediții, unui cărăuș sau Cumpărătorului. (2)

4. Dreptul de proprietate

Dreptul de proprietate trece de la Vânzător la Cumpărător la data la care sunt achitate integral toate obligațiile de plată ale Cumpărătorului. (3) În cazul achitării parțiale, dreptul de proprietate nu se transmite Cumpărătorului.

5. Litigii

În cazul oricăror neînțelegeri se va încerca rezolvarea lor pe cale amiabilă. În caz de litigiu, părțile acceptă soluționarea acestuia de către instanța de judecată în raza căreia se află sediul social al Vânzătorului.

7. Alte dispoziții

Prin prezenta, delegatul declară pe propria răspundere că este reprezentant al Cumpărătorului, de plin drept să semneze factura. În cazul declarațiilor false, răspunderea privind plata mărfurilor cade în sarcina sa și, de asemenea, acesta va suporta și răspunderea penală pentru declarații false, fals și uz de fals, conform legii.

8. Returnare

Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Bun sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:

• ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului Bun — în cazul în care Cumpărătorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat;
• ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese — în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.

Produsele returnate nu trebuie să aibă urme de folosință, uzură, deteriorări, trebuie să fie funcționale, în parametrii normali și să fie însoțite de certificatul de garanție în original și documentul fiscal de achiziție, în original. Produsele care se doresc a fi returnate nu trebuie să fi suferit niciun fel de intervenție. Se acceptă maxim returul a 3 (trei) produse în cursul unui an calendaristic, pentru fiecare client.

În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va putea suna la numărul afișat pe site sau va putea trimite un email către: office@felssysteme.ro

9. Reclamații

Eventualele reclamații privind calitatea mărfii trebuie aduse la cunoștința Vânzătorului în termen de 24 de ore de la primirea mărfii. După scurgerea acestui termen, marfa se consideră acceptată.